DIABOLIKSS
RehberlerDell iDRAC9 Firmware Güncelleme Takılma Sorunu: Nedenleri ve Çözümleri
Sorun Giderme · Dell iDRAC9

iDRAC9 Firmware Güncelleme Takılma Sorunu:Nedenleri ve Çözümleri

iDRAC9 / iDRAC Firmware 5.x-7.xPowerEdge 14G-17GTemmuz 2026

Güncelleme yüzdesi belirli bir noktada donup kaldı, iDRAC web arayüzü yanıt vermiyor, sunucu konsoldan da erişilemez hale geldi. Panik yapmadan önce: bu çoğunlukla geri dönüşü olan, bilinen bir sorundur. Bu rehber nedenleri ve kurtarma adımlarını sırasıyla anlatıyor.

01

Neden Oluyor?

iDRAC firmware güncellemesi, iDRAC'in kendi işletim sistemini (Linux tabanlı, sunucudan bağımsız bir gömülü sistem) güncellediği için, sunucunun ana donanımından ayrı ama hassas bir süreçtir. Takılmanın en sık üç nedeni:

📦
Bozuk İndirme
Firmware paketi eksik/bozuk indirilmiş
🌐
Tarayıcı/Oturum
Web GUI üzerinden güncelleme sırasında oturum zaman aşımı
Güç Kesintisi
Flash yazma sırasında güç dalgalanması/kesintisi
💡
Sunucu Çalışmaya Devam Eder: iDRAC güncelleme sırasında dahi takılsa, ana sunucu işletim sistemi ve uygulamalarınız genelde etkilenmez — çünkü iDRAC, sunucunun ana donanımından bağımsız bir yönetim kartıdır. Panik yapmadan önce üretim ortamının etkilenmediğini doğrulayın.
02

İlk Yapılması Gerekenler

1
En Az 10-15 Dakika Bekleyin

Firmware yazma işlemi (özellikle BMC/iDRAC firmware'i) gerçekten uzun sürebilir. %X'te donmuş görünen ilerleme çubuğu, arayüzün güncellenmemesinden kaynaklanabilir — gerçek işlem arka planda sürüyor olabilir.

2
Web Arayüzünü Kapatıp Yeniden Açmayı Deneyin

Tamamen kapatıp yeniden açtığınızda iDRAC'in IP'sine ping atabiliyor musunuz kontrol edin. Ping yanıt veriyorsa iDRAC işletim sistemi hâlâ ayakta demektir, bu iyi bir işarettir.

3
Sunucuyu Yeniden Başlatmayın

iDRAC güncellemesi sürerken sunucuyu (ana OS'i) yeniden başlatmak veya gücünü kesmek, flash yazma işlemini yarıda keserek iDRAC'i tamamen kullanılamaz hale getirebilir. Sadece ana sunucuyu değil, asıl tehlike budur.

03

racadm ile iDRAC Resetleme

iDRAC IP'sine ping atılabiliyor ama web arayüzü yanıt vermiyorsa, racadm (uzak komut satırı aracı) ile iDRAC'i yeniden başlatabilirsiniz — bu, sunucunun kendisini etkilemez.

racadm -r <iDRAC_IP> -u root -p <parola> racreset soft

Soft reset çalışmazsa, hard reset gerekebilir — ancak bu sırasında iDRAC birkaç dakika tamamen erişilemez olur:

racadm -r <iDRAC_IP> -u root -p <parola> racreset hard
⚠️
racadm Erişiminiz Yoksa: iDRAC'e ağ üzerinden hiç erişilemiyorsa, sunucunun arka panelindeki fiziksel iDRAC reset düğmesi (bazı modellerde) veya sunucunun tamamen güç kablosunun çekilip 30 saniye sonra takılması (AC power cycle) son çare olarak denenebilir — bu adım son seçenektir.
04

Firmware Hâlâ Güncellenmiyorsa

DurumYapılacak
iDRAC açılıyor ama eski versiyon görünüyorFirmware paketini Dell Support sitesinden yeniden indirip MD5/SHA checksum'ını doğrulayarak tekrar deneyin
iDRAC tamamen yanıtsız, ping de yokLifecycle Controller üzerinden (sunucu açılışında F10) kurtarma moduna geçmeyi deneyin
Recovery modu da çalışmıyorDell ProSupport ile iletişime geçin — bazı durumlarda iDRAC kartının fiziksel müdahale (USB recovery image) ile kurtarılması gerekir
Garanti Kapsamında: PowerEdge sunucularda iDRAC9 donanımsal bir arıza değilse (yazılımsal takılma ise) neredeyse her zaman yukarıdaki adımlarla kurtarılabilir. Donanım değişimi nadiren gerekir.
05

Tekrarlamaması İçin Önlemler

  • Firmware güncellemelerini web GUI yerine racadm veya iDRAC Service Module + iLOrest/SPP gibi script tabanlı araçlarla yapın — oturum zaman aşımı riski ortadan kalkar
  • Büyük filo yönetiminde Dell OpenManage Enterprise ile toplu güncelleme yapın, tek tek web GUI'den ilerlemeyin
  • Firmware paketini indirdikten sonra checksum doğrulaması yapmayı standart prosedür haline getirin
  • iDRAC güncellemesini, sunucunun bakım penceresinde ve kararlı bir ağ bağlantısı üzerinden yapın — VPN üzerinden uzaktan güncelleme riski artırır
  • ESH Bilişim

    Filo Çapında Firmware Yönetimi mi Gerekiyor?

    ESH Bilişim, Dell PowerEdge filolarında iDRAC9/OpenManage Enterprise tabanlı toplu firmware yönetimi süreçlerinin kurulumu ve standart operasyon prosedürü (SOP) tasarımında destek sağlar. Tek tek manuel güncelleme yerine, ölçeklenebilir bir süreç kuralım.

    DelliDRAC9FirmwareSorun Giderme
    ↑ Başa Dön

    Adım Takibi

    0/5
    Paylas