Günümüzün hızla değişen teknoloji dünyasında, işletmeler daha çevik, verimli ve rekabetçi olabilmek için dijital dönüşüme ihtiyaç duymaktadır. Bu dönüşümün merkezinde yer alan açık kaynak teknolojileri, hibrit bulut, konteynerleştirme ve otomasyon gibi modern altyapı çözümlerinin temelini oluşturmaktadır. Dünyanın önde gelen açık kaynak çözüm sağlayıcısı olan Red Hat, iş ortaklarının bu teknolojileri güvenli ve ölçeklenebilir bir şekilde müşterilerine sunmalarını sağlayan Sertifikalı Bulut ve Hizmet Sağlayıcı (CCSP) programını sunmaktadır.

Bu makalede, CCSP programının yapısı, sunduğu ürünler, teknik gereksinimler ve operasyonel modeller hakkında detaylı bir inceleme sunacağım.

1. CCSP Programına Genel Bakış

Red Hat CCSP programı, bulut sağlayıcıların, çözüm sağlayıcıların ve sistem entegratörlerinin (GSI) Red Hat teknolojilerini kullanarak kendi altyapıları üzerinden hizmet sunmalarına olanak tanır. CCSP ortağı olmak, Red Hat tarafından doğrulanmış bir altyapı üzerinden müşterilere güvenilir ve desteklenen hizmetler sunmak anlamına gelir.

İş Ortağı Üyelik Seviyeleri

Program, iş ortaklarının yatırım seviyelerine ve pazardaki etkinliklerine göre üç ana katmana ayrılır:

• Ready (Hazır): Red Hat ürünlerini kullanmaya yeni başlayan ve temel program gereksinimlerini karşılayan giriş seviyesindeki ortaklardır.

• Advanced (Gelişmiş): Aktif bir iş ilişkisi sürdüren, belirli iş planı hedeflerine ulaşan ve daha yüksek düzeyde teknik yeterliliğe sahip ortaklardır.

• Premier (Lider): Red Hat ile en derin stratejik ilişkiye sahip olan, en yüksek MRR (Aylık Tekrarlayan Gelir) ve teknik sertifikasyon taahhütlerini yerine getiren seçkin ortaklardır.

Her seviye, Pazar Geliştirme Fonları (MDF), eğitim indirimleri ve özel Red Hat hesap yöneticisi gibi artan avantajlar sunar.

2. CCSP Yazılım Abonelik Modelleri

CCSP ortakları, müşterilerine sundukları hizmetleri oluşturmak ve yönetmek için çeşitli abonelik türlerine erişim sağlarlar:

• CCSP Program Abonelikleri: Ortağın güncel bir güncelleme hizmeti (RHUI veya Satellite) kurması ve end-user (son kullanıcı) imajları oluşturması için sağlanan ücretsiz aboneliklerdir.

• Ortak Altyapı Abonelikleri: İş ortağının bulut ortamını inşa etmek ve işletmek için kullandığı, doğrudan son kullanıcıya sunulmayan ancak operasyon için kritik olan altyapı yazılımlarıdır.

• Son Kullanıcı (End User) Abonelikleri: Doğrudan müşterilere sunulan ve saatlik, aylık veya yıllık olarak faturalandırılan aboneliklerdir.

• Etkinleştirme (Enablement) Abonelikleri: İş ortaklarının üretim ve üretim dışı ortamlarında Red Hat yazılımlarına erişimini sağlayan, büyük miktarda ürün kullanım hakkı ve premium destek içeren aboneliklerdir.

3. Ürün Portföyü ve Teknik Gereksinimler

CCSP programı, altyapıdan yönetilen hizmetlere kadar geniş bir yelpazede Red Hat çözümlerini kapsar.

Yönetilen Hizmetler ve OpenShift

Red Hat OpenShift, CCSP programının en önemli parçalarından biridir. Advanced ve Premier ortaklar için özel olarak tasarlanan yönetilen hizmet modelleri bulunmaktadır.

• Red Hat OpenShift AI: Yapay zeka iş yüklerini yönetmek için özel olarak tasarlanmıştır.

• HCP (Hosted Control Planes): Kontrol düzlemi ve worker (işçi) düğümlerinin farklılaştırılmış mimarilerle sunulmasını sağlar.

Altyapı Ürünleri: RHEL

Red Hat Enterprise Linux (RHEL), dünyanın en güvenli ve kararlı kurumsal Linux platformudur. CCSP ortakları RHEL’i fiziksel sunucular, sanal makineler veya IBM Power ve zSystems gibi özel mimariler üzerinde sunabilirler.

• Çoklu Kiracılık (Multi-tenant): Paylaşımlı donanım üzerinde çalışan sanal makineler için vCPU tabanlı fiyatlandırma sunulur.

• Eklentiler (Add-Ons): High Availability (Yüksek Erişilebilirlik) ve Resilient Storage gibi eklentilerle sunucu yetenekleri artırılabilir.

Otomasyon ve Yönetim

• Red Hat Ansible Automation Platform: İş ortağının altyapısındaki manuel süreçleri minimize ederek operasyonel verimliliği artırmasını sağlar.

• Red Hat Satellite: Binlerce sistemin yamalanmasını, provizyonunu ve yönetimini tek bir merkezden yapmaya olanak tanıyan bir yönetim hub’ıdır.

4. Destek Modelleri ve Sorumluluklar

CCSP iş ortakları, müşterilerine sundukları hizmetlerin seviyesine göre iki ana destek modelinden birini seçerler:

1. Tam Destek (Full Support): İş ortağı, müşterinin ilk temas noktasıdır; sorunları belgeler ve araştırmaları yapar. Red Hat, kurulum, yapılandırma ve bug tamiri gibi konularda ortağa destek sağlar.

2. Tanılama Desteği (Diagnostic Support): İş ortağının teknik personeli Red Hat tarafından sertifikalandırılmış olmalıdır. Ortak, derinlemesine teknik analiz yapar ve sorunları Red Hat’e iletmeden önce tanılama sürecini yönetir.

Her iki modelde de ortak, yerel dilde destek sunmaktan ve müşteri memnuniyetini ölçmekten sorumludur.

5. Teknik Mimari ve Uygulama Esasları

Başarılı bir CCSP implementasyonu için Red Hat’in belirlediği standartlara uyum kritiktir.

OpenShift Abonelik Kuralları

OpenShift aboneliklerinde sadece Compute (Worker) düğümleri faturalandırılır. Kontrol düzlemi ve altyapı düğümleri (Logging, Monitoring vb. işler için ayrılmışsa) genellikle raporlama gerektirmez. Ancak, kontrol düzlemi düğümleri kullanıcı iş yüklerini çalıştırmak üzere yapılandırılmışsa, bunlar da worker node olarak sayılmalıdır.

Bare Metal (Çıplak Metal) Modeli

Fiziksel sunucular üzerinde doğrudan konteyner çalıştırmak isteyen ortaklar için Bare Metal SKUs mevcuttur. Bu modelde lisanslama, fiziksel soket ve çekirdek sayısı baz alınarak (genellikle her bir 1-2 soket ve 128 çekirdeğe kadar olan birim başına 1 SKU) yapılır.

Satellite Mimarisi

Hizmet sağlayıcılar için Satellite’ın iki ana mimari yaklaşımı vardır:

• Tek Organizasyon Modeli: Daha basit yönetim sunar ancak namespace çakışmalarına dikkat edilmelidir.

• Çoklu Organizasyon Modeli: Müşteriler arasında tam izolasyon sağlar ancak yapılandırmaların çoğaltılmasını gerektirir.

6. Raporlama, Uyumluluk ve İş Kuralları

CCSP programı, “kullandıkça öde” modeline dayalı olduğu için doğru raporlama hayati önem taşır.

• Aylık Royalty Raporları: İş ortakları, her ayın 15’ine kadar bir önceki aya ait kullanım verilerini Red Hat’e bildirmek zorundadır. Bu rapor; müşteri adı, kullanılan SKU, miktar ve kullanım ülkesi gibi detayları içermelidir.

• Dahili Kullanım Politikası (Internal Use Policy): CCSP ortakları, Red Hat aboneliklerini kendi iç iş ihtiyaçları için kullanabilirler; ancak bu kullanım toplam raporlanan hacmin %50’sini geçemez ve hiçbir zaman son kullanıcı kullanımından fazla olamaz.

• Cloud Access (Bulut Erişimi): Red Hat müşterilerinin mevcut aboneliklerini bir CCSP ortağının bulutuna taşımasına olanak tanır. Bu durumda iş ortağı, Red Hat’e hangi müşterinin hangi ürünü taşıdığını bildirmelidir.

Sonuç

Red Hat CCSP programı, bulut ve hizmet sağlayıcılar için yalnızca bir iş ortaklığı değil, aynı zamanda kurumsal düzeyde açık kaynak çözümlerini güvenle pazara sunma kapasitesidir. Doğru SKU seçimi, ölçeklenebilir bir teknik mimari ve disiplinli bir raporlama süreci ile iş ortakları, müşterilerinin dijital dönüşüm yolculuğunda kritik bir rol oynayabilirler.

Red Hat’in sunduğu kapsamlı eğitim ve destek ekosistemi, iş ortaklarının teknik yetkinliklerini sürekli olarak geliştirmelerini ve en karmaşık müşteri gereksinimlerini bile karşılamalarını sağlar. CCSP programı hakkında daha fazla bilgi almak için Red Hat Partner Connect portalı ziyaret edilebilir.

Not: Bu kılavuzdaki teknik detaylar ve SKU bilgileri Red Hat’in Ekim 2024 ve Temmuz 2025 tarihli resmi rehberlerine dayanmaktadır.